Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Qui traite tes données
TOTEM SIGNAL, SAS au capital de 100 €, dont le siège est au 14 boulevard Léon Gambetta, 30400 Villeneuve-lès-Avignon, SIREN 998 976 138. C'est le responsable du traitement des données collectées sur ce site.
Pour toute question sur tes données : niepcerontam@gmail.com.
Ce qui est collecté, pourquoi, et combien de temps
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone, réponses au formulaire, créneau choisi (via le module de réservation iClosed) | Organiser ton audit, le préparer et te recontacter à son sujet | Mesures précontractuelles prises à ta demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après notre dernier échange à ton initiative. Si tu deviens client : durée de la relation, puis 3 ans. Factures : 10 ans. |
| Provenance de ta visite (paramètres UTM : campagne et publicité) | Savoir quelle publicité a amené ta réservation | Intérêt légitime à mesurer l'efficacité de mes publicités (art. 6.1.f RGPD) | La même durée que ta réservation |
| Message WhatsApp de confirmation, si tu choisis de l'envoyer | Confirmer ton créneau et préparer l'audit | Mesures précontractuelles prises à ta demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après notre dernier échange à ton initiative |
| Pages vues, réservation, clic vers WhatsApp, identifiants du navigateur. Sur la page de confirmation : email, téléphone et prénom, transmis à Meta sous forme chiffrée (hachée) | Mesurer les réservations issues de mes publicités Meta et te montrer mes prochaines annonces | Intérêt légitime à mesurer l'efficacité de mes publicités (art. 6.1.f RGPD) | Cookie _fbp : 90 jours |
Les champs du formulaire de réservation sont nécessaires pour fixer le rendez-vous. Sans eux, l'audit ne peut pas être réservé.
Qui y a accès
- Moi, Tam Niepceron, président de TOTEM SIGNAL.
- iClosed (You Scale LLC), qui gère la prise de rendez-vous pour mon compte. Sa plateforme est hébergée principalement dans l'Union européenne.
- Meta Platforms Ireland Limited, pour le pixel Meta. Meta est responsable conjoint de la collecte et de la transmission de ces données, puis responsable de leur usage.
- WhatsApp (Meta), si tu m'envoies le message de confirmation.
- Cloudflare, Inc., qui héberge ce site et traite les données techniques de connexion.
Tes données ne sont jamais vendues.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y ont accès. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis quand le prestataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies et pixel Meta
Le seul traceur publicitaire de ce site est le pixel Meta. Il se charge sur chaque page et dépose le cookie _fbp. Le module de réservation iClosed peut utiliser les traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Pour t'y opposer, tu peux bloquer les cookies tiers ou le domaine connect.facebook.net dans ton navigateur, régler tes préférences publicitaires dans ton compte Meta, ou m'écrire pour que je supprime les données liées à ta réservation.
Tes droits et la suppression de tes données
Tu peux accéder à tes données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l'usage, t'opposer à leur traitement et les récupérer dans un format lisible.
Pour supprimer tes données, écris à niepcerontam@gmail.com avec l'objet « Suppression de mes données » et l'email utilisé lors de ta réservation. Je supprime tes données chez moi et chez iClosed, et je te le confirme sous un mois au plus tard. Cette procédure vaut aussi pour les données traitées via les applications Meta liées à ce site.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.